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Maintenance WordPress : notre accompagnement après la mise en ligne
La maintenance WordPress est une expertise clé de l’agence, reflétant notre engagement envers des projets durables et évolutifs. Au-delà d’une simple routine technique, nous proposons une approche haut de gamme, conçue sur mesure pour chaque projet.
Les trois types de maintenance
La maintenance de prévention
La maintenance de correction
La maintenance d’évolution
Maintenance WordPress: notre approche premium
Nos équipes proposent un véritable accompagnement sur mesure, un plan de maintenance spécialement conçu pour chaque projet.
Adaptabilité maximale
Notre capacité à nous adapter à tous les environnements techniques et à tous les contextes d’hébergement fait de nous le partenaire idéal pour garantir la stabilité et l’évolution constante des plateformes WordPress.
Flexibilité et montée en charge
Nous comprenons que les besoins en maintenance WordPress peuvent fluctuer. Pour répondre à cette réalité, nous avons mis en place une méthodologie de run capable de s’adapter à une demande croissante. En plus de notre équipe dédiée à la maintenance, tous nos développeurs consacrent des sessions de travail à ces tâches, garantissant ainsi une réactivité maximale.
99%
des projets réalisés par l’agence sont suivis en maintenance
6,2
années de durée de vie moyenne d’un projet chez Be API
110
projets actifs en TMA à ce jour
50h
annuel en moyenne de TMA chez nos clients (+de 500h pour nos plus gros clients)
2016 : création du pôle dédié à la TMA WordPress
Nos années d’expérience nous ont permis de comprendre les aspects indispensables d’un bon prestataire de service sur un contrat de maintenance. Nous disposons d’un pôle entièrement dédié à notre activité de TMA (Tierce Maintenance Applicative) pour assurer:
Réactivité
Expertise Technique
Conseil et Accompagnement
Pluridisciplinarité intégrée
Nous nous distinguons par notre approche pluridisciplinaire en offrant une TMA complète, couvrant les corrections et évolutions pour tous les types de métiers. Au-delà du développement, nous répondons à des demandes variées d’opérations de conception, SEO, ou autre.
Interaction avec l’hébergeur
Assurant une interaction constante avec votre hébergeur, nous nous engageons à maintenir votre dispositif constamment à jour, performant et fiable. Cette collaboration proactive garantit la stabilité de votre plateforme WordPress.
Garanties
Nous nous engageons sur les délais et la disponibilité. Nous contractualisons nos engagements pour assurer un très haut niveau de service. Votre plateforme bénéficie d’une gestion minutieuse et fiable, conformément à nos promesses..
Astreinte et disponibilité
Pour assurer une disponibilité constante, nous pouvons organiser des astreintes dans le cadre de la maintenance, intervenant aux heures ouvrées. Cela nous assure d’être réactifs en cas d’urgence, garantissant ainsi la continuité de vos activités sans interruption.
Pré-Audit gratuit pour les projets externes
Si votre projet a été réalisé par un tiers, nous offrons un pré-audit gratuit. Un expert WordPress procédera à une évaluation approfondie pour vérifier l’alignement de votre projet avec nos pratiques. Cette étape préliminaire permet d’identifier les opportunités de reprise et les éventuelles corrections à apporter.
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